Estrategias de servicio
Nos esforzamos por ofrecer la experiencia óptima del cliente para que su proceso de adquisición de óptica sea fácil y sin problemas. Específicamente, ofrecemos lo siguiente:
Valores fundamentales
Actuación
Cumplimos con nuestros compromisos y promesas. No hay excusas. Competimos para ganar en un mercado dinámico y rendir al más alto nivel.
Integridad
Aceptamos la responsabilidad de operar con la más alta integridad en todas nuestras acciones.
Transparencia
Actuamos abierta y honestamente en cada área de nuestro negocio.
Consistencia
Nos esforzamos constantemente por lograr consistencia en nuestros comportamientos y resultados
Diligencia
Analizamos en detalle todos los elementos de nuestro desempeño comercial y de las oportunidades que tenemos por delante.
Adaptabilidad
Tratamos el cambio y las nuevas situaciones como oportunidades para aprender y crecer. Nos ajustamos rápidamente para mantener nuestra efectividad y la calidad de nuestro trabajo.
Innovación
Alentamos el espíritu emprendedor y promovemos ideas y soluciones innovadoras.
El respeto
Atraemos a personas diversas, capaces y comprometidas, y brindamos un entorno que fomenta la seguridad, la confianza, el respeto y la compasión.